Bedste praksis for træning af fjernansatte

Fjernarbejde bliver mere og mere populært, særligt grundet pandemien. Dog træning og håndtering af fjernansatte byder på forskellige udfordringer i forhold til en traditionel kontoropsætning. Her er vores bedste praksis for at hjælpe dig i gang med træning af fjernansatte.

How to train remote employees
Anna
Skrevet af Anna Implementation Consultant
Posted den
Læsetid 6 minutes

Udbyd et asynkront læringsindhold

Asynkron læring er, hvor fjernansatte lærer uafhængigt af deres kolleger og underviser. En måde at udbyde et asynkront læringsindhold på, er gennem onlinekurser i et LMS. Disse kan omfatte videooptagelser og interaktive quizzer. Dine medarbejdere kan planlægge og gennemføre disse, når det bedst passer ind i deres skema og i deres eget tempo. Efter at dine medarbejdere har afsluttet deres kurser, kan de anvende disse som reference eller som opslagsværk til at kontrollere et svar på et specifikt spørgsmål. De behøver ikke at vente på én bestemt kollega førend de kan komme videre i deres arbejde!

Andre asynkrone løsninger omfatter onlineeksamener og quizzer. Medarbejdere kan anvede eksamener, som læringsværktøj til på egen hånd at afprøve deres vidensniveau. De er også velegnet til certificering samt compliance-relaterede prøver, som ikke nødvendigvis skal gennemføres ved personligt fremmøde. Fordelene ved asynkron læring bliver endnu tydligere, når du tager betragtning, at fjernansatte ofte arbejder fleksibelt og i forskellige tidszoner.

Fordelene ved asynkron læring bliver endnu tydligere, når du tager i betragtning, at fjernansatte ofte arbejder fleksibelt og i forskellige tidszoner.

Balancer dit asynkrone læringsindhold med live onlinemøder

En potentiel fare ved træning af fjernansatte er manglen på kommunikation og forbindelse til kolleger, managere og virksomheden. Live onlinemøder er særligt vigtige til opretholdelse af disse forbindelser. De giver mulighed for, at alle sammen i dybden kan diskutere emner fra det asynkrone kursus samt stille spørgsmål. Denne kombination kaldes blandet læring. Du kan lære mere om fordelene og ulemperne ved blandet læring her.

Hold øje med udviklingen af dine medarbejdere

Et LMS minimerer denne opgave ved at gemme alle resultater og aktiviteter

Ude af øje, ude sind. Nej! Du kan ikke se, hvordan en fjernansat har det, hvilket betyder, at det at følge deres engagement og udvikling bliver endnu mere vigtig. Et LMS minimerer denne opgave ved at gemme alle resultater og aktiviteter. Det er muligt at anvende filter i forhold til resultater efter point, gennemførselsdato og certificeringsstatus. Eksamensresultatet omfatter en oversigt over hver deltagers besvarelse af hvert spørgsmål, og fremhæver hvor deltagerne havde behov for mere tid. Alt dette kan eksporteres til Excel, hvor du så vil kunne gå i yderligere detaljer med tallene. Eksempelvis kan du hurtigt se, hvilke medarbejdere der har gennemført deres compliancetræning online, vil kunne eksportere informationerne til Excel samt vil kunne dele denne liste med de ansvarlige myndigheder.

Når der kommer til fjerntræning, vil teknologien være din bedste ven

Vælg de passende værktøjer

Når det kommer til fjerntræning, vil teknologien være din bedste ven. Heldigvis er der mange værktøjer at vælge imellem - men det kan også være udfordrende at skulle vælge. Generelt, undgå at lagre dit træningsindhold forskellige steder. At få dine medarbejdere til at læse PDF-filer på din virksomheds intranet, Word-filer på Google Drive samt at se videoer på YouTube er problematisk. De går måske glip af essentiel træning eller bruger for meget tid på at søge efter træningsmaterialer. For ikke at glemme, hvor uorganiseret det vil være at vedligeholde læringsindholdet set fra underviserens perspektiv. Derfor anbefaler vi at anvende et online LMS til at oprette, lagre og følge dine træningsmaterialer. Ting du bør overveje, når du vælger et LMS inkluderer:

  • Hosting metoder: LMS systemer kan web-hostes eller installeres på dine servere. Læs om typer af LMS systemer.
  • Nemt at anvende: Brug ikke din kostbare tid på at kæmpe med store, komplicerede systemer. Vælg noget som passer til dine tekniske færdigheder og som føles bekvemt.
  • Oprettelse af indhold: Overvej hvad du ønsker, at dine kurser skal indholde. De fleste LMS systemer gør det muligt for dig at kombinere tekst, billeder, audio, video og hjemmesider. Hvis du har brug for at dele indhold på tvære af systemer, se om det er SCORM kompatibelt.
  • Automatik og integrationer: Se om LMSet kan forbindes til din farvoritsoftware. Ved at automatisere din arbejdsgang og ved at synknonisere dine data vil du spare tid og vil kunne holde alt godt organiseret.
  • Prissætning: Der findes tre primære prismodeller. Læs om forskellene i denne artikel om LMS prismodeller.

Til de onlinesessioner, kan du anvende et konferenceværktøj såsom GoToMeeting og Zoom. Ting at overveje, når du vælge et konferenceværktøj inkluderer:

  • Antal deltagere: Se hvor mange medarbejdere kan deltage på samme tid.
  • Skærmdeling: Det kan være fordelagtigt at dele din skærm, således medarbejdere kan følge med og du kan supplere med visuelle hjælpemidler i forhold til det, du forklarer.
  • Optagelse: Hvis en fjernansat ikke kan deltage i livesessionen, kan de se den asynkront, når de har tid.
  • Omkostninger: Der er mange gratis værktøjer tilgængelige til livesessioner, som omfatter små grupper.
  • Integrationer: Se om det er kompatibelt med dit LMS.

Anvend Easy LMS til hurtigt at komme i gang med fjerntræning

Easy LMS er et brugervenligt LMS, som gør det muligt for dig at oprette engagerende og interaktive Kurser og Eksamener med tekst, video, billeder, audio, dokumenter og hjemmesider. Dine medarbejdere kan gennemføre disse i deres eget tempo. Easy LMS vil bogmærke deres udvikling.

Easy LMS gør tildeling af online læringsindhold enkelt

Academy er det centrale sted for dine medarbejdere til at tilgå alt deres online læringsindhold. Personalisere medarbejdertræning ved at oprette grupper, som omfatter læringsstier og indhold relevant for gruppen. Easy LMS gør tildelingen enkel. Blot tilføj deres navne og emailadresser. Easy LMS vil automatisk generere login-informationer samt invitere dem per email. Så enkelt gøres det muligt, at alle dine medarbejdere vil have adgang til deres asynkrone Kurser og Eksamener.

Endeligt, giver vores stærke funktioner til rapportering mulighed for at overse dine medarbejderes aktiviteter og resultater. Se hvor dine medarbejdere begyndte og afsluttede deres træning, og hvordan de klarede sig til Eksamenen.

Ønsker du at se selv? Prøv det gratis!

Ofte Stillede Spørgsmål

Gå i dybden

Hvordan identificeres dine medarbejderesvtræningsbehov?

Hvordan identificeres dine medarbejderesvtræningsbehov?

Medarbejdere kan være som børn. Forældre med mere end et barn kan fortælle dig, at hvert barn er forskelligt fra de andre. Hvad der fungerer...

Læs mere