Cambiar a un LMS Nuevo

Hay muchas razones por las cuáles puede que decidas que es tiempo de buscar un sistema de gestión del aprendizaje nuevo para tu organización. Podría ser que tu solución actual es anticuada, engorrosa, o difícil de usar y estés buscando algo más simple. O, tal vez, quisieras tener un "LMS" que sea más que una colección de archivos al azar que están compartidos con tu personal (incluyendo PDFs, videos, evaluaciones, etc.). Cuando sabes que es momento de hacer el cambio, ¿qué deberías considerar al elegir un software nuevo para tu organización?

 

Switching to a new lms

¿Cuáles son tus necesidades?

Primero lo primero. Tienes que ver con detenimiento dentro de tu organización y reconsiderar las razones detrás de tu necesidad para un sistema de gestión del aprendizaje nuevo. ¿Necesitas constantemente entrenar empleados https://www.onlineassessmenttool.com/es/soluciones/capacitacion-online-de-empleados/item10119, nuevos contratados y evaluar su conocimiento? ¿Qué nivel de importancia tiene este entrenamiento en tu organización?

Luego, es importante considerar por qué tu solución actual no está funcionando. Muchas compañías no están satisfechas con su provedor actual. Curiosamente, una encuesta de 2014 de Brandon Hall LMS Trends descubrió que cerca del 50% de las compañías querían dejar su LMS actual por otro software. Las principales características de la mayoría de las soluciones de e-learning son similares, de modo que es fácil abrumarse y frustrarse cuando se trata de elegir el mejor software para tu negocio.

La mayoría de las organizaciones que están buscando un nuevo LMS quieren aliviar los siguientes puntos difíciles:

Tu LMS actual es muy difícil de usar, tiene características inútiles y es extenuante entrenar a otros para usarla.

Tu LMS actual es muy caro y los costos aumentarán si tu compañía crece, ya que tendrás que agregar más usuarios.

Tienes un negocio de pequeño a mediano y no quieres pagar tanto por un LMS, asique planeas cambiardo a otra solución o proporcionar entrenamiento usando otras herramientas que no sean LMS.

Tu entrenamiento actual consiste en una mezcla de archivos PDF y PPT, videos y entrenamiento activo para cada nuevo empleado. Ahora, tus entrenamientos se están desorganizando y no los puedes manejar a medida que crece tu compañía.

¿Cuál es la mejor solución para ti?

Como se explicó antes, hay muchas opciones cuando se eligen un nuevo LMS. Hay tantas, que el experto en e-learning Charles Severance dijo: "Hay mucha paridad entre los sistemas. Puedes casi tirar un dardo en un tablero y elegir un LMS y no será tan malo."

De todos modos, un sistema que simplemente "no será tan malo" podría requerir un reemplazo en el futuro cercano, lo cual es lo que estás tratando de evitar desde el principio.

Entonces, ¿qué puedes considerar al elegir un LMS? Ya que la mayoría de los sistemas tienen características similares, tal vez podrías ver los diferenciadores entre ellos para tomar una decisión. Además de las características, ¿qué marca la diferencia entre un LMS y los otros? Cosas que puedes considerar:

 Fácil de usar – ¿El sistema es sólo para los que entienden mucho de tecnología? Al mirarlo, ¿puedes hacerlo funcionar con tu equipo sin demasiada dificultad (ya que eso es lo que estás tratando de evitar desde el principio)? ¿Es accesible? ¿Te puedes imaginar a ti mismo trabajando con este programa por largas horas, si fuese necesario?

› Soporte técnico – ¿Qué tipo de soporte ofrecen? Cuando hablas con su soporte técnico, ¿cuál es su tono de voz? ¿Son serviciales y amigables o te hacen arrepentirte de haber pedido ayuda? Estos son aspectos importantes para pensar si estás considerando un compromiso a largo plazo con un LMS nuevo.

Precio – ¿Cuál es el modelo de precio? ¿Tiene un precio justo con una buena ganancia sobre la inversión? ¿Cambia por el número de usuarios (lo cual es algo importante tener en cuenta si planeas agregar usuarios nuevos a la plataforma de forma permanente)? ¿Está demasiado caro? ¿Tienes que pagar por muchas características que no planeas usar por el momento?

Comentarios – No sólo deberías buscar un LMS con comentarios positivos sino, cuando los lees, considerar los puntos en común entre ellos. ¿Qué dicen, principalmente, los clientes que están usando esta herramienta acerca de ella? ¿De qué se están quejando principalmente? Puedes tener una idea mejor de lo que esperas cuando comienzas a usar este sistema.

Cómo encontrar la mejor solución

Encontrar la mejor solución puede que necesite un poco de investigación de tu parte. La mejor manera de hacer esto es tratar de aprender acerca de los diferentes sistemas lo más que se pueda para considerar las opciones. Puedes hacer eso a través de una versión de prueba gratis, pedir un demo en vivo, participar de un webinar y leer los comentarios del software.

Una vez que eliges tu nuevo LMS, tendrás que transferir tu contenido actual al sistema nuevo. Este paso viene con nuevas consideraciones. ¿Hay una manera de reusar los materiales y documentos que ya tienes, como los PDF, imágenes y videos (tal vez incluso contenido creado usando otro LMS)? ¿Vale la pena transferir contenido viejo a la plataforma nueva o es mejor crear contenido totalmente nuevo?