Hvorfor det er viktig å lære opp ansatte

Det er dyrt, for komplisert, det tar opp for mange ressurser, og det er veldig tidkrevende. Hvis du spør bedrifter hvorfor de ikke investerer i opplæring av ansatte, er dette et typisk svar du får. Men der tar de feil! Bedrifter har en tendens til å undervurdere viktigheten og effekten av opplæring av ansatte på deres kunnskap, ferdigheter og forretningsnivå.

The importance of employee training
Caroline
Skrevet av Caroline Kommunikasjon
Lagt ut den
Lesetid 6 minutes

Er det nødvendig å lære opp ansatte?

Opplæring av ansatte minimerer feil, noe som har innvirkning på forretningsnivået

Det er bare ett riktig svar her. Ja, opplæring av ansatte er virkelig nødvendig. Du skjønner det fort når du ser fordelene. Uten et opplæringsprogram vil dine ansatte gjøre flere feil og behøve hjelp fra andre i selskapet, noe som vil bremse alle sammen. Å lære opp ansatte gjør dem mer produktive. Det hjelper også nyansettelser med å bli produktive raskere. På sikt minimerer opplæring av ansatte mengden feil som begås, noe som igjen har innvirkning på forretningsnivået. Bedrifter som prioriterer ansattes opplæring har 281% høyere inntekt per ansatt og 24% høyere fortjenestemarginer [1].

Likevel sliter mange selskaper fremdeles med å avgjøre om det er verdt å investere i et opplæringsprogram. Ofte tror bedriftseiere at slik kun er trengs i store selskaper med store lommebøker. Andre myter er at alle opplæringsprogrammer er altfor kompliserte, forseggjorte og dyre. De kan være så kompliserte at de aller fleste bedrifter generelt sett velger å skrote opplæringsprosessen totalt, noe som er synd.

Hvorfor burde du prioritere opplæring av ansatte?

Vi har allerede nevnt noen fordeler fra et forretningsperspektiv. La oss nå fokusere på hvordan opplæring av ansatte hjelper den ansatte [2].

  • Det får ansatte til å føle seg velkomne. Å starte en ny jobb eller stilling kan være skremmende. Å møte nye kolleger, lære regler og prosedyrer, det er for mye på en gang! Effektiv onboarding kan gi nyansatte mer selvtillit og en trygghet i organisasjonen.
  • Det forbedrer deres ferdigheter og kunnskap. Opplæring av ansatte kan hjelpe til med å identifisere hull i ferdighetene deres som de kan jobbe videre med. Det lærer dem også de tekniske og myke ferdighetene som er nødvendige for jobben eller for å utvikle seg i en ny rolle.
  • Det hjelper ansatte å forstå og passe inn i bedriftskulturen. Noen mennesker kan ha en "følelse" for stedet de er i og raskt tilpasse seg. Andre tar lengre tid. Tilrettelegg for dette ved å dokumentere oppdraget, verdiene og selskapskulturen til din bedrift (samtidig som du sørger for at selskapet følger dem).
  • Det måler ytelsen deres. Ytelsesanmeldelser kan være skremmende, spesielt hvis ansatte får de samme middelmådige tilbakemeldingene år etter år. Et opplæringsprogram for ansatte gir selskapet og den ansatte den nødvendige informasjonen som trengs for å måle de ansattes ytelse mer nøyaktig. Fremgangsintervjuer blir også mer verdifulle.
  • Det forbereder ansatte på mer ansvar. Det hjelper dem å vite nøyaktig hvor de trenger å forbedre seg, slik at de kan utføre bedre arbeid og være raskere klar for mer ansvar. De kan lett utvikle seg for en høyere stilling eller potensielt en lederposisjon.
  • Det får ansatte til å føle seg verdsatt. Ansatte som kontinuerlig har tilgang til programmer for opplæring og videreutvikling føler seg mer verdsatt, engasjert og lojale mot bedriften. For å si det enkelt, de blir lenger og er villige til å gjøre det lille ekstra.

Nysgjerrig på de andre fordelene? Les denne artikkelen om fordeler og ulemper ved opplæring av ansatte.

Det er viktig å evaluere din nåværende prosess

Hvordan forbedre opplæringsprosessen din

Som med de fleste ting, kan det være vanskelig å få et opplæringsprogram helt til i begynnelsen. Imidlertid blir det lettere med praksis og de riktige verktøyene. Det er viktig å evaluere din nåværende prosess. Leverer den det du ønsket? Hva er flaskehalsene? Hvordan kan jeg på en trinnvis måte forbedre dem? For å spare deg for tid, her er noe av det vi har lært gjennom erfaring [3]:

  • Gjør læring mer fleksibelt og tilgjengelig. Ansatte er mer opptatt enn noen gang. De kan synes det er både vanskelig og stressende å få tid til opplæring. Gi dem fleksibiliteten til å lære når det passer dem. På dette punktet er det verd å nevne at det hjelper det å sette opplæringen på nett ved hjelp en LMS. Gjør også kursene dine korte. Lær mer om hvor lang opplæring av ansatte burde være.

  • Involver teamleder og HR. Ledere vet hvilke ferdigheter teamet deres trenger. Hvis du involverer dem som en slags coach, vil de ansatte føle seg mer tilbøyelige til å vise frem det de har lært. Teamlederen kan også følge med på ytelsen for å få laget til det nivået han/hun ønsker.

  • Bruk en læringsplattform. For eksempel Easy LMS. Med dette verktøyet kan du organisere alt læringsmaterialet ditt på ett sted. Det kan utformes og styles ut i fra selskapets merke. Ansatte har tilgang til det når som helst og hvor som helst og kan lære i deres eget tempo. Ved å bruke et elektronisk verktøy elimineres en altfor komplisert prosess og kostnadene ved å sette opp et omfattende program for ansatte. Ansvarsfraskrivelse: en LMS er ikke en god løsning for alle situasjoner. Les her om hvilke typer opplæring som fungerer best på en læringsplattform.

  • Vurder forskjellige læringspreferanser og kunnskapsnivåer. Gjør læringsmaterialet ditt så tilpasset som mulig. Det høres kanskj tidkrevende ut. Men hvis du fastslår personalets kunnskaper med en eksamen, kan du skreddersy opplæringen til deres kunnskapsnivå. Når det gjelder læringspreferanser, vit at ansatte fra millenniumsgenerasjonen (millennials) reagerer annerledes på og er mer entusiastiske for sofistikert læringsteknologi enn et eldre publikum.

  • Spør ansatte hva de ønsker. Dette skal være ditt utgangspunkt. Hvis du matcher opplæringen din til de ansattes behov, vil du ha større sjanse for suksess. Du kan samle tilbakemeldinger fra ansatte med ytelsesintervjuer, fokusgrupper eller undersøkelser.

    Forbedre opplæringen din med Easy LMS

    Easy LMS er en brukervennlig læringsplattform som lar deg lage engasjerende og interaktive kurs. Del dem sammen med utfordrende eksamener i akademiet. Akademiet er det sentrale stedet der dine ansatte får tilgang til alt læringsinnholdet. Kun ett klikk, kontinuerlig opplæring for alle! Spar deg litt tid og prøv det gratis!

     

Nyttige ressurser

  1. Cegos 
  2. Indeed.com 
  3. Elearningindustry.com

Ofte stilte spørsmål

  • Er det virkelig nødvendig med opplæring av ansatte?
    Ja, det er det. Det vil forbedre ansattes ytelse og forhindre feil. På sikt garanterer det høyere inntekter og fortjeneste.
  • Hva er viktigheten av opplæring av ansatte?
    Opplæring av ansatte kan få ansatte til å føle seg velkomne og verdsatt. Det forbedrer deres ferdigheter og kunnskap, hjelper dem med å forstå og passe inn i bedriftskulturen, måler resultater og forbereder dem på mer ansvar.
  • Hvordan kan jeg forbedre min opplæring?
    Noen forslag: 1. Gjør læring tilgjengelig og fleksibelt, 2. Involver teamleder, 3. Bruk en LMS, som Easy LMS, 4. Vurder forskjellige læringsnivåer og preferanser, 5. Spør ansatte hva de ønsker.

Grav dypere

Hvordan kartlegge dine ansattes behov for opplæring?

Hvordan kartlegge dine ansattes behov for opplæring?

Ansatte kan være som barn. Foreldre med mer enn ett barn kan fortelle deg at hvert barn er forskjellig. Det som fungerer med ett barn,...

Les mer