A importância do treinamento de funcionários

É caro, muito complicado, exige muitos recursos e consome muito tempo. Se você perguntar às organizações por que elas não investem no treinamento de funcionários, esta é a resposta típica que você receberá. Errado! As organizações subestimam a importância e o impacto do treinamento dos funcionários no conhecimento e habilidade dos funcionários e nos negócios.

The importance of employee training
Caroline
Escrito por Caroline Comunicações
Publicado em
Tempo de leitura 6 minutes

O treinamento dos funcionários é realmente necessário?

O treinamento de funcionários minimiza erros, o que tem impacto nos negócios

Só existe uma resposta possível aqui. Sim, o treinamento dos funcionários é realmente necessário. Você só percebe isso quando olha os benefícios que ele oferece. Sem um programa de treinamento, seus funcionários cometerão mais erros e precisarão da ajuda de outras pessoas na empresa, o que atrasará o trabalho de todos. O treinamento de funcionários os torna mais produtivos. Também ajuda os novos contratados a se tornarem produtivos mais rapidamente. No longo prazo, o treinamento dos funcionários minimiza os erros, o que tem impacto nos negócios. As empresas que priorizam o treinamento de funcionários têm receita 281% maior por funcionário e margens de lucro 24% maiores [1].

No entanto, muitas empresas ainda lutam para determinar se vale a pena investir em um programa de treinamento. Frequentemente, os donos de empresas pensam que o treinamento de funcionários é reservado apenas para grandes empresas com grandes carteiras. Outros equívocos são que todos os programas de treinamento são excessivamente complicados, elaborados e caros. Eles podem ser tão complicados que a maioria das empresas geralmente acaba sem nenhum processo de treinamento, o que é uma pena.

Por que você deve dar prioridade ao treinamento dos funcionários?

Já mencionamos alguns benefícios de uma perspectiva de negócios. Agora vamos nos concentrar em como o treinamento de funcionários ajuda o funcionário [2].

  • Faz os funcionários se sentirem bem-vindos. Começar um novo emprego ou posto de trabalho pode ser assustador. Conhecer novos colegas, aprender regras e procedimentos, é muito de uma vez! A integração eficaz de funcionários pode dar aos novos contratados mais confiança e uma sensação de segurança na empresa.
  • Melhora suas habilidades e conhecimentos. O treinamento de funcionários pode ajudar a identificar lacunas em suas habilidades que podem ser trabalhadas. Também os ensina as habilidades técnicas e sociais necessárias para o trabalho ou para se desenvolver em uma nova função.
  • Ajuda os funcionários a compreender e se adaptar à cultura da empresa. Algumas pessoas podem ter uma "sensação" do lugar em que estão e se adaptar rapidamente. Outros demoram mais. Facilite esse processo documentando sua missão, valores e cultura da empresa (enquanto assegura que sua empresa pratique o que prega).
  • Mede seu desempenho. As análises de desempenho podem ser assustadoras, especialmente se os funcionários recebem o mesmo feedback superficial ano após ano. Um programa de treinamento de funcionários fornece à empresa e ao funcionário as informações necessárias para medir o desempenho do funcionário com precisão. As entrevistas de progresso tornam-se mais valiosas.
  • Prepara os funcionários para mais responsabilidades. Ajuda-os a saber exatamente onde precisam melhorar, para que possam entregar um trabalho melhor e estar prontos para mais responsabilidades com mais rapidez. Eles podem facilmente evoluir para uma posição superior ou gerencial.
  • Faz com que os funcionários se sintam valorizados. Os funcionários com acesso a programas de treinamento contínuo têm mais probabilidade de se sentir valorizados, engajados e leais à sua empresa. Para simplificar, eles ficam mais tempo e estão dispostos a fazer um esforço extra.

Curioso sobre seus outros benefícios? Leia neste artigo as vantagens e desvantagens do treinamento de funcionários.

É importante avaliar seu processo atual

Como melhorar seu processo de treinamento de funcionários

Como a maioria das coisas, acertar no treinamento pode ser um desafio no início. No entanto, ficará mais fácil com a prática e as ferramentas certas. É importante avaliar seu processo atual. Ele cumpre o que promete? Quais são os gargalos? Como podem ser aprimorados de forma incremental? Para economizar seu tempo, aqui está o que aprendemos com a experiência [3]:

  • Torne o aprendizado mais flexível e acessível. Os funcionários estão mais ocupados do que nunca. Os funcionários podem achar difícil e estressante reservar tempo para o treinamento. Dê a eles a flexibilidade de aprender conforme sua conveniência. Publicar o treinamento de seus funcionários online pode ser feito com um LMS.
  • Envolva o gerente da equipe e o RH. Os gerentes sabem quais habilidades sua equipe precisa. Se você os envolver como coach, sua equipe se sentirá mais inclinada a mostrar o que aprendeu. Além disso, o gerente de equipe pode monitorar o desempenho para colocar a equipe no nível que deseja.
  • Use um sistema de gestão de aprendizagem. Por exemplo, Easy LMS. Com esta ferramenta, você pode organizar todos os seus materiais de treinamento em um só lugar. Tudo pode ser estilizado com a marca da sua empresa. Os funcionários podem acessá-lo a qualquer hora, em qualquer lugar e aprender em seu próprio ritmo. Usar uma ferramenta online elimina a complicação excessiva e os custos de configurar um programa elaborado para os funcionários. Isenção de responsabilidade: um LMS não é uma boa solução para todas as situações. Leia aqui para saber que tipos de treinamento funcionam melhor.
  • Considere diferentes preferências de aprendizagem e níveis de conhecimento. Torne seu material de treinamento o mais personalizado possível. Parece que fazer isso toma muito tempo. Mas se você comparar o conhecimento de sua equipe através de uma prova, poderá adaptar o treinamento ao nível de conhecimento deles. Com relação às preferências de aprendizagem, entenda que os Millennials respondem de maneira diferente e com mais entusiasmo à tecnologia de treinamento sofisticada do que um público com mais idade.
  • Pergunte aos funcionários o que eles desejam. Este deve ser o seu ponto de partida. Se você adequar seu treinamento às necessidades de seus funcionários, terá uma chance maior de sucesso. Você pode obter feedback dos funcionários com entrevistas de desempenho, grupos de foco ou pesquisas.

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O Easy LMS é um LMS amigável que permite criar Cursos envolventes e interativos. Compartilhe-os junto com Provas desafiadoras em nossa Academia. Esta Academia é o ponto de acesso central para seus funcionários acessarem todo o conteúdo de aprendizagem. Com apenas um clique, treinamento contínuo para todos! Economize tempo e experimente gratuitamente!

Recursos úteis

  1. Cegos 
  2. Indeed.com 
  3. Elearningindustry.com

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